長(zhǎng)沙移動(dòng)服務(wù)廳配備身份證識(shí)別器提升服務(wù)效能。從長(zhǎng)沙晚報(bào)獲知，2014年3月中旬，長(zhǎng)沙移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)正式投入商用，到目前為止已經(jīng)建成4G基站有3000多個(gè)，實(shí)現(xiàn)了市、縣大部分城區(qū)4G信號(hào)覆蓋。為此，長(zhǎng)沙移動(dòng)提升了服務(wù)硬件和軟件。

       移動(dòng)用戶只要購(gòu)買4G手機(jī)，然后到各個(gè)營(yíng)業(yè)服務(wù)廳無需換號(hào)、不用登記，即可快速換卡，馬上享受全新的4G服務(wù)。在移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳中，每個(gè)人工服務(wù)臺(tái)都安裝了二代身份證讀卡器，前來辦理業(yè)務(wù)的用戶，只需要提供二代證。營(yíng)業(yè)員把用戶二代證放在讀卡器中，讀卡器自動(dòng)識(shí)別身份證真?zhèn)危⒅悄茏x取信息到系統(tǒng)中。大大改善了服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)效能，，客戶排隊(duì)等候時(shí)長(zhǎng)大幅降低。

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